Menjelang mudik 2024, Astra Siaga Lebaran dengan tema “Mudik Aman, Lancar, dan Nyaman dengan siao mekayani pelanggan setianyaHadirnya Layanan Siaga Astra,”. Astra Siaga Lebaran 2024 akan menyediakan 299 bengkel siaga dan 800 teknisi di sepanjang jalur Pulau Jawa, Bali, hingga Sumatra yang akan berlangsung sejak 5 – 14 April 2024.
“Juga Group Astra Surabaya yang ingin memberikan layanan terbaik kepada pelanggan setia,” tutur Korwil Astra Group Surabaya, Jimmy Irawan diwawancarai majalahnurani.com Selasa (2/4) saat menggelar buka bersama Anak Kampung Bakat dan media.
Branch Manager Asuransi Astra Surabaya Andi Victory Bangun, menambahkan bahwa pihaknya selama 24 jam akan memberikan layanan untuk pemudik. Diungkapkan bahwa untuk lebaran tahun ini, memang pihak Astra sudah mendirikan beberapa titik posko mudik Astra.
Sementara Imanuel Arnold, PR Astra Group menjelaskan, selama 24 jam nanti Astra akan memberikan pelayanan kendaraan saat mudik dengan mendirikan posko mudik 5 brand Astra. “DI Jombang, Paiton, Probolinggo,” ungkapnya.
Tak hanya Jatim, Astra juga menyediakan pos-pos siaga yang tersebar di sepanjang jalur mudik Pulau Jawa, Bali hingga ke Sumatra dengan 600 teknisi roda empat dan 205 mekanik roda dua yang bersiaga, di antaranya di Tebing Tinggi, Palembang, Lampung, Merak, Cikampek, Purbaleunyi, Cipali, Palikanci, Brebes, Salatiga, Jombang, Probolinggo, dan Tabanan.
Pada tahun ini, Astra Siaga Lebaran 2024 turut menambah 130 bengkel siaga Astra untuk roda empat, dan 169 untuk roda dua yang tersebar di seluruh Indonesia dan tetap beroperasi dalam jam kerja normal pada hari libur cuti Lebaran, agar kendaraan para pemudik tetap mendapatkan perawatan terbaik selama liburan mudik Lebaran.
Selain itu, 61 Garda Siaga 24 jam dan 66 Emergency Roadside Assistance akan turut serta memberikan bantuan darurat kepada para pemudik. Astra Siaga Lebaran tahun ini turut menyiapkan armada layanan darurat di jalan untuk pemudik, yang diperkuat dengan Armada Garda Siaga dari Asuransi Astra serta Armada Emergency Roadside Assistance AstraWorld untuk kendaraan roda empat. Terdapat 16 Pos Siaga roda empat Astra di sepanjang jalur mudik Pulau Jawa, Bali dan Sumatra.
“Di Pos Siaga Astra para pemudik dapat singgah untuk melakukan pemeriksaan kendaraan berupa servis ringan dan menggunakan fasilitas yang tersedia di Pos Rehat Astra, seperti makanan dan minuman ringan, serta penggunaan jaringan wifi gratis,” tegasnya. (Bagus)
